02.00 – Asertividad y precisión

Metamodelo

A primera vista, hacer preguntas parece una habilidad muy obvia y fácil, pero no lo es.  Hablarle y decirle a la gente lo que debe hacer, dar consejos, enjuiciar, etc.  se siente más poderoso, y casi todos caemos en eso de forma automática.  Se requiere una verdadera maestría para abstenerse de ello y hacer preguntas que sigan la vía de la indagación para facilitarle a alguien su proceso de crecimiento personal.

  • La comunicación mediante preguntas es mejor porque ayuda a la persona a encontrar sus propias respuestas, que serán más memorables y significativas para ella pues serán suyas.
  • Nuestra propia curiosidad le permite al que escucha volverse más interesado en la estructura de su propia experiencia, y esto les da más poder.
  • Guiamos mejor cuando hacemos grandes preguntas que la persona encuentre emocionantes y poderosas a la hora de responderlas.